В любом месте и в любой ситуации, где вам некомфортно или где вам предлагают попробовать алкоголь, например, или другие вещества, нужно уметь противостоять манипуляциям и уметь говорить НЕТ!
Сейчас мы познакомимся с некоторыми формулами, которые называются «цивилизованный ассертивный отказ».
Формулы цивилизованного отказа:
Отказ-опасение.
Например: «Боюсь, что это невозможно!».
Отказ-сожаление.
Например: «Мне очень жаль, но я не смогу этого сделать!»;
«Мне очень не хочется вас огорчать, но мой ответ отрицательный!».
Отказ-вынужденность.
Например: «Я вынужден(а) отказаться от этого предложения!»;
«Увы! Другие мои обязательства требуют, чтобы я отказался!»;
«Придется мне все же ответить отказом!».
Цивилизованный отказ заключается в выборе подходящей для ситуации форме высказывания.
Эта форма может быть:
- краткой категорической — «нет» без аргументов;
- «нет» в одной из форм цивилизованного отказа с аргументами (собеседнику сообщаются причины, по которым ему отказывают);
- «нет» в одной из форм цивилизованного отказа с аргументами и предложением чего-либо другого.
Если в ответ на отказ человек продолжает настаивать, вы можете использовать метод «Заезженная пластинка».
Это значит, нужно повторять одну и ту же фразу с одной и той же интонацией и не поддаваться ни на какие другие убеждения и провокации!
Приём «Пинг – понг».
Пинг-понг — это игра, где мяч отскакивает от ракетки противника и снова направляется к нему.
Это основный смысл приема.
Когда кто-то пытается уколоть вас, заставить вас чувствовать себя неуверенно, чтобы вы, например, изменили принятое решение, или просто обидеть вас, или разозлить, вы можете вместо ожидаемого возмущения или смущения ответить парадоксальным согласием.
Например:
- Отлично! Ты, как всегда, сделал все отвратительно!
- Ты так считаешь? Я подумаю об этом.
- С вашими способностями вам лучше всего сидеть дома.
- Да, можно и дома, можно и использовать их в деле.